ΚΤΕΛ Μαγνησίας: Συγγνώμη σε επιβάτιδα μετά από καταγγελία της ΠΦΠΟ για τη μεταφορά γάτας
Επίσημη συγγνώμη εξέδωσε το ΚΤΕΛ Μαγνησίας προς επιβάτιδα που υπέστη απαράδεκτη μεταχείριση κατά τη διάρκεια μεταφοράς της γάτας της, ύστερα από άμεση παρέμβαση της Πανελλαδικής Φιλοζωικής και Περιβαλλοντικής Ομοσπονδίας (ΠΦΠΟ).
Το περιστατικό στο δρομολόγιο Βόλος–Αθήνα
Σύμφωνα με την επίσημη καταγγελία που απέστειλε η ΠΦΠΟ προς τη Διοίκηση του ΚΤΕΛ Νομού Μαγνησίας, το συμβάν σημειώθηκε στο δρομολόγιο Βόλος–Αθήνα. Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, προσωπικό ασφαλείας και οδηγοί ζήτησαν από την επιβάτιδα —η οποία μετακινούταν απολύτως νόμιμα με το κατοικίδιό της— να τοποθετήσει το ζώο στον διάδρομο ή στη σκάλα του λεωφορείου, επικαλούμενοι εσφαλμένα τη σχετική νομοθεσία.
Η ΠΦΠΟ στην επιστολή της υπογράμμισε ότι η τακτική αυτή συνιστά λανθασμένη εφαρμογή του νόμου και απαίτησε:
- Την άμεση διερεύνηση του περιστατικού.
- Την έγγραφη ενημέρωση της Ομοσπονδίας για τα αποτελέσματα της έρευνας.
- Την ορθή ενημέρωση του προσωπικού και τη λήψη μέτρων για την αποφυγή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον.
Η παραδοχή του λάθους και η δέσμευση του ΚΤΕΛ
Μετά την παρέμβαση, η Διοίκηση του ΚΤΕΛ Μαγνησίας απάντησε επισήμως, αποδεχόμενη τα σφάλματα των υπαλλήλων της. Ο φορέας ζήτησε συγγνώμη από την επιβάτιδα για την ταλαιπωρία και δεσμεύτηκε να προχωρήσει στην κατάλληλη εκπαίδευση και ενημέρωση του προσωπικού του, βάσει των ισχυουσών διατάξεων που παρατέθηκαν αναλυτικά από την Ομοσπονδία.
Τι προβλέπει η νομοθεσία για τα ζώα συντροφιάς στα λεωφορεία
Με αφορμή το περιστατικό, υπενθυμίζεται το νομικό πλαίσιο που διέπει τη μεταφορά μικρών ζώων συντροφιάς στα υπεραστικά λεωφορεία:
- Χώρος Επιβατών: Τα μικρά ζώα συντροφιάς μεταφέρονται υποχρεωτικά εντός της καμπίνας των επιβατών και ποτέ στον χώρο των αποσκευών (μπαγκαζιέρα).
- Ασφαλής Μεταφορά: Το ζώο πρέπει να βρίσκεται εντός ειδικού, ασφαλούς κλουβιού μεταφοράς.
- Ελεύθεροι Διάδρομοι: Για λόγους ασφαλείας, το κλουβί δεν επιτρέπεται να τοποθετείται στους διαδρόμους ή στα σημεία εισόδου και εξόδου του λεωφορείου, αλλά στους προβλεπόμενους χώρους που καθορίζει ο νόμος κοντά στον ιδιοκτήτη του.
Η τήρηση της νομοθεσίας και ο σεβασμός δικαιωμάτων των επιβατών που ταξιδεύουν με κατοικίδια αποτελούν απαρέγκλιτη υποχρέωση κάθε μεταφορικού φορέα.
